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販売主について

サイト名 インテリアル本店サイト
運営・販売会社 株式会社インテリアル
運営責任者 田中正信
所在地 【ネット店舗運営部】〒571-0051 大阪府門真市向島町3-35 大日ベアーズ1F
電話番号 06-6115-5612 (ご質問等は「お問い合わせフォーム」からお願いします)
FAX番号 06-6115-5613
URL https://www.interial.jp/

販売条件について

ご注文方法 ■商品ページに記載の内容をご確認の上、ショッピングカートのフォームよりご注文ください。ご注文に際し、カート内に表示の利用規約にご同意いただく必要があります。お電話・FAX・メール等、ショッピングカート以外からのご注文は承っておりません。

■ご注文手続き完了後、まず自動返信メールが届きます。通常は数分で届きますが、24時間以内に届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※最近、当店からお送りするメールが自動的に「迷惑メール」フォルダに送信されてしまうことが多くなっていますのででご注意ください。(特にフリーメールをお使いのお客様はご注意ください)
お申し込み有効期限 ■お申し込みに関する有効期限は特にございません。
販売契約の成立 ■お客様のご注文手続き及び決済手続きの完了時点では未だ販売契約は成立していません。

■ご注文後すぐに届く自動返信メールとは別に、後日、正式な内容を記載した「お取引確認メール」をお送りします。お客様と当店の販売契約の成立は「このお取引確認メール」が当店より送信された時点となります。(お客様の受信・ご確認の有無は関係ございませんのでご注意下さい)

■土曜・日曜・祝日・その他弊社定休日を除いた翌2営業日以内にお送りします。
販売数量 ■当店ではお客様に商品を少しでもお安くご提供させていただくため、在庫を持たずにメーカーから直接お客様へお届けするシステムを運用しております。商品は事前に充分な数をご用意していますが、商品ページに在庫切れの記載が無い場合でも、販売状況によって急に品切れになる場合がございます。その際には次回の入荷予定日を確認の上、ご連絡させていただきます。ご理解の程、お願いいたします。在庫状況はお気軽にお問い合わせください。
商品引渡し時期 ■商品はご入金の確認が出来次第、速やかに発送手配いたします。
配送日のご希望がある場合は備考欄にご記入下さい。

■商品ページにはご決済確認からお届けまでの目安を記載していますが、着日をお約束するものではありません。配送地域によって、また商品の在庫状況や繁忙期のメーカー発送体制などによって前後することがありますのでご参考の範囲でお願いいたします。

■商品は原則、各メーカーからお客様への直送となります。各メーカーの発送場所とお客様のお住まいの場所によって、配送に必要な日数が異なりますのでご了承ください。
お支払い方法 以下のお支払い方法をご用意しておりますので、ご希望のお支払い方法をご選択ください。

■三菱UFJ銀行振込み 
新大阪駅前(シンオオサカエキマエ)支店
普通預金
口座番号 1138429
口座名義 カ)インテリアル
※振込手数料はお客様のご負担となります
※振込人名義は必ずフルネームでご記入下さい
※振込票の送付はございませんのでご注意下さい

■Amazon Pay
Amazonアカウントに登録されている配送先やクレジットカード情報を利用するため、配送先やカード情報を入力することなく、簡単にご注文が完了します。

■PayPay銀行振込み
PayPay銀行(銀行コード0033)
支店名  本店営業部支店(店番号001)
種別   普通
口座番号 2953395
口座名義 カ)インテリアル
※振込手数料はお客様のご負担となります
※振込人名義は必ずフルネームでご記入下さい
※振込票の送付はございませんのでご注意下さい

■郵便振替(ゆうちょ銀行振込み)
記号 14050
番号 30449771
(普通:四〇八店 口座番号 3044977)
口座名義 カ)インテリアル
※振込手数料はお客様のご負担となります
※振込人名義は必ずフルネームでご記入下さい
※振込票の送付はございませんのでご注意下さい

■クレジットカード決済(手数料無料)
※現在、アメリカンエキスプレス、ダイナースの取り扱いはございません。
※クレジットカード会社より認証があり次第(通常は数分~数時間程度)、商品発送の手配をいたします。認証がおりない場合は別のお支払い方法をご案内させていただきますのでご了承ください。
※決済画面には次世代のセキュリティ認証技術「3Dセキュア」および「SSL暗号化技術」を採用しております。お客様の個人情報を第三者が傍受・解読することはありません。
※クレジット会社からの認証にかかる時間、および承認結果等によりご希望のお届け日に間に合わない場合の責はご容赦ください。
※セキュリティー向上の為、お客様のカード情報はクレジットカード代行会社のみが保有します。当店ではお客様のカード情報は保持いたしません。

■簡単!手数料無料!コンビニ振込(前払い・手数料無料)
※ご注文後にお送りする「お取引確認メール」に記載のお支払番号をメモに控え、コンビニに持っていくだけで簡単にお支払いが可能です。
※コンビニによって支払番号が異なりますので、ご選択いただいたコンビニの支払方法を「お取引確認メール」でご案内いたします。
※振込票の郵送はございませんので、お間違えないようお願いいたします。
※お支払いいただいた際の受領書が領収証となり、【インボイス非対応】の為、領収書が必要な法人様はご利用をお控え下さい。

■Edy支払い(手数料無料)
※ご注文後にお送りする「お取引確認メール」に記載のURLにアクセスし、「Edyでお支払い」をご選択後、手順に従ってお支払い下さい。
※ご利用いただけるのは、Edyお申込済でチャージのあるお客様のみとなります。

■ペイジー支払い(手数料無料)
※ご注文後にお送りする「お取引確認メール」に記載の「収納機関番号」と「確認番号(受付番号)」をメモに控え、「Pay-easy」マークが貼付された金融機関ATM、インターネットバンキング、あるいはモバイルバンキングでお支払い下さい。
※「料金払込」を選択し、手順に従って「収納機関番号」「確認番号」とお客様の電話番号を「お客様番号」に入力していただきます。
※インターネットバンキング・モバイルバンキングでお支払いする場合には事前の利用申込が必要です。
お支払い期限 ■クレジットカード支払い以外の場合、「お取引確認メール」到着後、内容をご確認の上、メール内に記載のお支払期限迄にご入金をお願いします。
お支払い期限を経過してもご入金がない場合、人気商品ですと他のお客様を優先させていただくことがありますのでご了承下さい。

■商品によってはご注文時ではなく、代金決済後の在庫確保となるものがございます。ご注文時に在庫がありましても、ご決済手続きのタイミングによっては在庫切れとなり、次回入荷分でのご案内となる場合があります。
商品発送方法 ■メーカーからの直送となります。お客様からの配送会社指定は承っておりませんのでご了承ください。
(メーカー直送の為、プレゼント包装には対応しておりません)

■発送は各メーカー毎になりますので、複数まとめてご注文いただいた場合でも、お客様のお手元には個別に到着いたします。

■当店では送料無料または格安の配送料金で頑張らせていただいておりますので、以下の点をお客様にご確認・ご了承いただいております。ご協力をお願い申し上げます。
①原則として軒先渡しでのお届けとなります。荷解き、セッティング、梱包資材の処分はお客様でお願いいたします(室内搬入・開梱設置サービス付き商品以外)。
②ドライバーは基本、一人でおうかがいします。商品の大きさによってはお客様に運搬のお手伝いをお願いすることがございます(室内搬入・開梱設置サービス付き商品以外)。どうぞ宜しくお願いします。
③エレベーターサイズ、玄関サイズ、設置場所までの搬入経路等をご確認下さい。お買い上げいただいた後に、搬入ができないといった場合でも返品はお受けできません。ご購入前に必ずご確認下さい。
④家屋内搬入時に発生した家屋の破損等に関しましては責任を負いかねますので、十分ご注意して頂きますようお願いいたします。
⑤配送は当社スタッフではなく、各運送会社のドライバーが行います。各ドライバーのお客様への対応や配送遅延等は、当社のサービス範囲外となりますのでご了承ください。
商品の価格 ■商品の価格は、各商品ページ毎に記載しております。オプションの選択などで価格が変更となる場合は、同ページ内に詳細を記載しておりますのでご確認ください。
商品以外の必要料金 ■消費税
■送料無料対象外の地域へは商品1点毎に送料が必要となります
■銀行振込・郵便振替によるお支払いの振込手数料
返品・交換期限 ■お客様のご都合(イメージ違い・ご注文間違いなど)での商品の返品・交換・キャンセルにつきましては一切、お受けしておりません。商品の色・サイズなど必ずご確認の上、ご注文ください。ご不明な点などがございましたら、必ず事前にお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。
 当店ではお客様に少しでも商品をお安くご提供させていただく為にコストダウン方式の流通形態を採用しております。お客様のご都合による返品・交換などの範囲のアフターフォローをお求めのお客様は、ご購入をお控え下さい。

■商品の不良や破損、異なる商品の配送などの不備につきましては、速やかに新しい商品と交換させていただきます。部材の破損等は部材交換となります。商品裏面や内部、使用上支障のない範囲はご容赦ください。商品はご注文時と同住所宛へ、良品との交換対応となります。商品の梱包はお客様にてお願いいたします(梱包材はお取り置き下さい)。商品交換となった場合の納期の遅れ等、付随するいかなる現象に対しても、当店では一切の責を負いませんのでご了承くださいませ。
商品到着後5日以内に、画像添付のメールにてご連絡ください。(後々のトラブル回避の為、記録に残る媒体にてお受けいたしております。ご理解の程、お願い申し上げます。)確認後、2営業日以内に当店より詳細のご連絡をさせていただきます。
尚、商品の返送は当店の指示があるまでお待ちください。商品の配送元と異なる場所が返送先となるケースがございます。お客様のご判断で誤った場所に発送されますと、送料をご負担いただく場合がございますのでくれぐれもご注意ください。

■「到着した時は忙しかったので、しばらく経ってから開けてみたら不具合があった」「しばらく使用していたらキズに気付いた」といった、商品到着後6日以上経過した商品、元々の欠陥なのか使用後気付かないうちに付いた破損なのか判断できない商品等については対応いたしかねますので、到着後、ご使用になる前に必ず商品の状態をご確認いただきますようお願いいたします。

■不備のあった商品はそのままですと配送業者が引き取れません。お手数をおかけしまして誠に恐縮ですが、元の箱に商品を戻していただけますようお願いいたします。商品の不備等、如何なる理由においてもお客様での梱包をお願いするかたちとなります。交換品につきましても軒先渡しとなります。

■商品未使用、組立前(組立商品の場合、組立前に必ず部材を確認ください)の場合に限りますのでご注意下さい。

■商品をできるだけご理解いただけるよう、多くのイメージやその他の情報を記載するよう心がけておりますが、お客様のご利用媒体、パソコンの設定環境(ご使用のブラウザー、画面の明度設定など)によっても実際とは異なったように見える場合がございます。インターネットを介したご購入であることをご理解の上、ご購入いただけましたら幸いです。

■商品の不良や破損、異なる商品の配送などの不備がありました場合、できる限りお客様のご希望に沿うよう努力をさせていただきますが、納期等どうしてもご期待に沿えない場合もございます。その際はご容赦いただけますようお願い申し上げます。尚、当店ではお電話での謝罪・直接ご訪問させていただいての謝罪、商品の状態確認・設置・修理・集荷等は一切対応できかねます。当店での対応範囲はお支払い頂きました商品代金の範囲内のみとなります。
■本商品の使用によってご購入いただいた商品以外の製品に破損が生じた場合、商品の使用によって発生した人身への被害、設置時に外部業者へ委託した取付け費用、納期のズレによって生じた損害など、商品代金を超える範囲につきましては当店は一切の責を負いません。ご購入に当たってはご了承をお願い申し上げます。
保証 ■商品ページ内に保証と記載されている場合は「全てメーカー保証」となります。当店による販売店保証ではありません。メーカーの保証規定に準じます。メーカーによるサービスの変更や終了の際、当店は補償内容の責は負いません。

その他

■領収証が必要な場合は、お宛名をご指定の上、備考欄にてご依頼下さい。コンビニ支払いをご選択の際は、お支払いいただいた際の受領書が領収証となり、【インボイス非対応】の為、領収書が必要な法人様はコンビニ支払いのご利用をお控え下さい。

■プレゼントなどで配送先が異なる場合でも、各項目にはご注文されるお客様ご自身の情報をご記入ください。配送先の情報は「商品のお届け先が別の場合」の欄にご記入ください。代理購入された場合に発生するトラブルについて、当店では一切の関与・責任を負いませんのでご注意ください。ご購入様以外(第三者)への対応はできかねます。

■商品名に入っているサイズの表記は実寸でない場合があります。実際の寸法は商品詳細の文中に記載しておりますのでご確認ください。
(例)実際は幅119.5cmのテレビボードを商品名では「120cmテレビボード」と表記している場合があります。

■本体構造部完成品は「完成品」の表記とさせていただいております。
脚部・取っ手等の取り付け、ユニットの組み合わせ等が必要な場合もありますので、商品説明をご確認ください。

■商品は特に記載がある場合を除き、全て単品での販売となります。チェアーなど2脚単位での販売もありますので、必ず数量の単位をご確認ください。また、イメージ写真内の電化製品や小物等は全て撮影用であり、付属いたしません。

■離島へのお届けの際は、ご注文時、備考欄にご記載ください。備考欄に記載されなかったお客様は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。後日離島と判明した場合は、別途送料をご負担いただきます。(離島へお届けできない商品もございます)

■商品は特に記載がある場合を除き、全て一般家庭用でのご使用を想定し製造されております。業務用など不特定多数の方がお使いになる環境でご使用のされた場合は一切のサポートができません。ご注意下さいませ。

■本規約で定められている当店のサービスを超える範囲について、執拗に強要・恫喝・脅迫があった場合につきましては、当店の判断に基づいて法的対応をとらせていただく場合がございます(その際は大阪地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします)。

■お問い合わせはご連絡をいただいた順番でご返答させていただいております。タイミングによっては営業時間内であっても、翌営業日以降となる場合がございます。その際はご容赦くださいませ。

■土日祝はお休みをいただいております。お電話でのサポートはございません。

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営業時間は10:00~17:00です。色がついた部分は休業日となります。
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